Bảo mật & Quyền riêng tư
Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn. qibet cam kết chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, bảo vệ bằng công nghệ mã hóa hiện đại và không bao giờ bán thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Cam kết bảo mật cốt lõi
Chính sách bảo mật của chúng tôi xây dựng trên nền tảng minh bạch, giảm thiểu dữ liệu và quyền kiểm soát thuộc về người dùng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống qibet được mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được.
qibet chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay lưu trữ thông tin không phục vụ mục đích rõ ràng.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qibet.
qibet tuyệt đối không bán, không trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân người chơi với bất kỳ công ty quảng cáo hay tổ chức thương mại nào.
Dữ liệu chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý và mục đích vận hành. Sau đó sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, qibet cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do qibet cung cấp tại địa chỉ qibet.im, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức của chúng tôi. Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong dịch vụ qibet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên ngoài mà qibet có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của các trang đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
qibet thu thập dữ liệu theo hai phương thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có – để KYC |
| Liên lạc | Email, số điện thoại | Có – để đăng ký |
| Tài chính | Số tài khoản, ví MoMo | Có – để giao dịch |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, trình duyệt | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi | Tự động |
qibet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng, cụ thể và được liệt kê đầy đủ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
Nếu bạn đã chọn nhận thông báo tiếp thị, qibet có thể gửi thông tin về khuyến mãi, tiền thưởng và sự kiện đặc biệt qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
qibet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
qibet không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Để hoàn tất giao dịch nạp và rút tiền, qibet cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết. Dữ liệu được chia sẻ chỉ bao gồm thông tin tối thiểu cần thiết cho từng giao dịch cụ thể.
Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ qibet vận hành hạ tầng, bao gồm dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích kỹ thuật và bảo mật. Tất cả các đối tác này phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng dữ liệu theo chỉ định của qibet.
qibet sẽ tiết lộ dữ liệu nếu được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật, tòa án có thẩm quyền hoặc cơ quan quản lý hoạt động cấp phép của chúng tôi. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng những gì được yêu cầu theo lệnh pháp lý.
qibet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất và đảm bảo an toàn dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Phiên làm việc | Có |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện | 1 năm | Không |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng, cải thiện hiệu suất | 90 ngày | Không |
| Cookie bảo mật | Phát hiện gian lận, xác thực thiết bị | 30 ngày | Có |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ qibet. Đối với cookie không bắt buộc, bạn có thể từ chối qua bảng điều khiển cookie xuất hiện khi truy cập lần đầu.
qibet đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính của người chơi. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi triển khai:
qibet không lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý áp dụng:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý AML |
| Hồ sơ KYC (CMND/CCCD) | 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản | Quy định phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm | Kiểm toán và pháp lý |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Cải thiện dịch vụ |
| Cookie phân tích | 90 ngày | Thống kê nội bộ |
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể xác định được danh tính cá nhân.
Với tư cách là người dùng dịch vụ qibet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà qibet đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp lý cho phép (không áp dụng với dữ liệu bắt buộc lưu theo luật).
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@qibet.im hoặc live chat trên website. qibet sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được.
Dịch vụ qibet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. qibet không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, chúng tôi thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong phạm vi pháp luật cho phép và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả phù hợp.
qibet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo thông qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ qibet sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình tại qibet, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý nhanh nhất có thể. qibet cam kết bảo mật mọi thông tin bạn gửi trong quá trình liên hệ.
Cam kết dài hạn
Từ ngày đầu vận hành, qibet xây dựng hệ thống với triết lý "Privacy by Design" – nghĩa là bảo mật và quyền riêng tư được tích hợp vào kiến trúc kỹ thuật ngay từ đầu, không phải là tính năng bổ sung sau này.
Mỗi lần ra mắt tính năng mới, đội ngũ kỹ thuật qibet đều thực hiện đánh giá tác động bảo mật (Privacy Impact Assessment) trước khi triển khai. Điều này đảm bảo dữ liệu của người chơi Việt Nam luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể.
Chúng tôi hiểu rằng niềm tin không thể xây dựng trong một ngày – nhưng có thể mất đi chỉ trong một sự cố. Đó là lý do qibet không ngừng đầu tư vào hạ tầng bảo mật và đội ngũ chuyên trách bảo vệ dữ liệu người chơi 24/7.
Câu hỏi thường gặp
Những thắc mắc phổ biến nhất về cách qibet xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Bắt đầu ngay hôm nay
Đăng ký tài khoản qibet chỉ mất vài phút. Nền tảng hỗ trợ đầy đủ tiếng Việt, thanh toán qua MoMo và ZaloPay, với hàng trăm trò chơi từ Thể thao điện tử, Cược thể thao, Xổ số đến Bắn cá và Tài xỉu.
